Privacybeleid (samenvatting)

Wie we zijn

SkyMatch Group is een onafhankelijke makelaar en concierge voor helikoptercharters; we bezitten of exploiteren geen luchtvaartuigen. Het bedrijf dat SkyMatch Group runt, is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. De geregistreerde bedrijfsgegevens staan nog niet op deze site; mail support@skymatchgroup.com en we geven ze u.

Waarvoor we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de gegevens die u met een aanvraag stuurt, zoals naam, contactgegevens, reisgegevens, berichten en alles wat u uploadt, om uw aanvraag te beoordelen en te regelen en u te antwoorden.

Vertrouwelijkheid

We behandelen informatie over klanten, operators en aanvragen of projecten als vertrouwelijk, inclusief geüploade documenten en alles in een besloten projectomgeving, waar we die aanbieden. We publiceren deze niet (behalve aanbiedingen die een operator ons vraagt te publiceren, zoals lege vluchten) en gebruiken ze niet om u marketing te sturen. Alleen bevoegde SkyMatch-medewerkers en de dienstverleners die ze nodig hebben om de gevraagde dienst te leveren, hebben toegang, tenzij de wet ons tot openbaarmaking verplicht.

Wat operators ontvangen

Erkende operators ontvangen de reisgegevens die ze nodig hebben om de haalbaarheid te controleren en een offerte te maken, en het team van een operator dat SkyMatch aan uw aanvraag koppelt, kan de bijgevoegde documenten openen. Uw naam en contactgegevens gaan pas naar een operator nadat SkyMatch die introductie heeft goedgekeurd.

Marketing en cookies

We sturen alleen e-mailupdates als u zich aanmeldt. Analyse- en advertentietags laden alleen als u ze accepteert. Als u advertenties accepteert, wordt een gecodeerde (gehashte) kopie van uw contactgegevens naar Google Ads gestuurd om te meten welke advertenties tot aanvragen leiden. U kunt uw keuze altijd wijzigen in de cookie-instellingen.

Cookie-instellingen

Beveiliging

De site wordt alleen via HTTPS aangeboden. Geüploade documenten staan in besloten opslag met toegangsregels, en aanvraaggegevens zijn beschermd met toegangsregels van de database, zodat bezoekers die niet zijn ingelogd ze niet kunnen lezen. Geen enkele onlinedienst is volledig veilig en we kunnen niet garanderen dat er nooit zonder toestemming toegang tot informatie wordt verkregen.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, om beperking van of bezwaar tegen het gebruik, om een kopie, of uw toestemming intrekken. Mail support@skymatchgroup.com. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming.