자주 묻는 질문
가장 많이 받는 질문에 대한 간결하고 사실적인 답변입니다.
프라이빗 헬리콥터는 어떻게 예약하나요?
- 출발지, 목적지, 날짜, 시간, 인원, 수하물 등 여정을 알려주세요. SkyMatch가 이를 체계적인 요청으로 정리하고 담당자가 검토한 뒤 자격 있는 운항사에 문의합니다. 예약은 운항사가 기체, 승무원, 허가, 가격을 서면으로 확정한 뒤에만 성립합니다.
왓츠앱으로 헬리콥터를 요청할 수 있나요?
- 네. 왓츠앱은 가장 빠른 시작 경로입니다. 질문하고 노선을 설명하고 승객과 수하물 정보를 보내면, 운항사 검토 전에 체계적인 1차 회신을 받습니다. 실제 운항 가능 여부는 운항사가 결정합니다.
견적에는 어떤 정보가 필요한가요?
- 출발지와 도착지, 날짜와 희망 시간, 편도 또는 왕복, 인원, 수하물 개수와 대략적 무게, 시간 유연성, 예상 착륙 지점, 이동 목적, 그리고 접근·보안·지상 이동 관련 요구사항입니다.
기업이 임원 이동을 준비할 수 있나요?
- 네. 기업 이동, 로드쇼, 이사회 이동, 행사 출장을 같은 창구에서 준비합니다. 비서와 출장 담당자는 여러 승객이나 구간을 한 번에 보낼 수 있고, 담당자가 하나의 요청으로 정리합니다.
SkyMatch는 헬리콥터 운항사인가요?
- 아닙니다. SkyMatch Group은 독립 브로커이자 컨시어지입니다. 기체를 소유·운항하지 않으며 운영 권한도 없습니다. 비행은 자격 있는 운항사가 수행하며 기체, 승무원, 허가, 안전 판단, 최종 가격에 책임을 집니다.
가용성이나 최종 가격을 보장할 수 있나요?
- 아닙니다. 가용성, 기종, 노선, 착륙 허가, 비행 시간, 최종 가격은 운항사가 확정합니다. 그 이전 수치는 계획용 참고치이며 기체 배치, 기상, 허가, 수요에 따라 달라질 수 있습니다.
공항, 호텔, 섬, 행사 이동도 준비하나요?
- 공항과 FBO, 호텔·리조트 도착, 섬 구간, 행사장 접근을 포함해 검토하고 준비할 수 있습니다. 실현 가능성은 착륙 지점, 허가, 기체 배치, 운항사 확인에 달려 있습니다.
얼마나 미리 요청해야 하나요?
- 가능한 한 이르게, 특히 행사 기간, 성수기, 허가에 시간이 걸리는 착륙 지점에서는 더욱 그렇습니다. 임박한 요청도 검토하지만 가용성은 줄고 기체 이동 비용은 대체로 올라갑니다.
요청을 보낸 뒤에는 어떻게 되나요?
- 보내주신 내용이 체계적인 브리프로 정리되고 부족한 정보가 확인되며 SkyMatch 담당자가 검토합니다. 이후 적합한 운항사에 문의하고, 각 사가 제시할 수 있는 옵션과 조건을 전달드립니다.
키프로스에 현지 운항사가 있나요?
- 반드시 그렇지는 않습니다. SkyMatch는 글로벌 헬리콥터 브로커이자 컨시어지이며 현지 운항사가 아닙니다. 키프로스, 크로아티아, 몰타 관련 요청은 국가 간 조율이 필요할 수 있습니다. 기체 배치, 가용성, 허가, 기상, 안전, 노선 실현성, 최종 가격을 요청별로 확인해야 합니다.
크로아티아에 현지 운항사가 있나요?
- 반드시 그렇지는 않습니다. SkyMatch는 글로벌 헬리콥터 브로커이자 컨시어지이며 현지 운항사가 아닙니다. 키프로스, 크로아티아, 몰타 관련 요청은 국가 간 조율이 필요할 수 있습니다. 기체 배치, 가용성, 허가, 기상, 안전, 노선 실현성, 최종 가격을 요청별로 확인해야 합니다.
몰타에 현지 운항사가 있나요?
- 반드시 그렇지는 않습니다. SkyMatch는 글로벌 헬리콥터 브로커이자 컨시어지이며 현지 운항사가 아닙니다. 키프로스, 크로아티아, 몰타 관련 요청은 국가 간 조율이 필요할 수 있습니다. 기체 배치, 가용성, 허가, 기상, 안전, 노선 실현성, 최종 가격을 요청별로 확인해야 합니다.
여행 어드바이저나 대리인이 요청할 수 있나요?
- 네. 어드바이저, 여행사, 비서, 패밀리 오피스, 호텔, 디지털 어시스턴트가 여행자를 대신해 요청하는 일은 일반적입니다. 같은 정보를 보내시고 담당 연락처를 알려주시면 그 창구로 진행합니다.
요청 제출이 예약 확정과 같나요?
- 아닙니다. 요청은 검토를 시작하는 절차입니다. 예약은 운항사가 기체, 승무원, 노선, 착륙 허가, 가격을 확정하고 고객이 그 조건을 수락할 때 성립합니다. 그전까지는 모두 잠정적인 계획 정보입니다.
문의는 확정된 예약이 아닙니다. 기체, 노선, 이착륙 지점, 허가, 시간, 가격은 운항사만 확정합니다.