FAQ hélicoptère d'affaires
Des réponses claires pour les entreprises, travel managers et assistants de direction. SkyMatch étudie chaque demande puis organise et gère le vol. Le prix est établi sur demande ; les temps de vol restent des estimations jusqu'à la vérification de l'itinéraire.
Préparer un vol d'affaires
- Quelles informations dois-je envoyer ?
- L'itinéraire avec les points exacts de départ et d'arrivée, la date et l'horaire souhaité, le nombre de passagers, le poids approximatif des passagers et des bagages, l'objet du déplacement, les escales ou attentes, et le besoin d'un retour ou d'un programme journalier ou hebdomadaire.
- Combien de temps à l'avance faut-il prévoir ?
- Le plus tôt possible. Les demandes pour le jour même ou le lendemain sont étudiées, mais disponibilité, atterrissage et autorisations ne sont confirmés qu'après vérification.
- Pouvez-vous organiser une journée sur plusieurs sites ?
- Oui. Indiquez chaque site dans l'ordre avec le temps nécessaire au sol. SkyMatch vérifie l'enchaînement et envoie une proposition écrite modifiable.
- Peut-on réserver un hélicoptère à la journée ou à la semaine ?
- Oui, sur demande. Décrivez le programme quotidien prévu ; la proposition précise horaires, attentes et repositionnements.
Autorisations et atterrissage
- Qui s'occupe des autorisations d'atterrissage ?
- SkyMatch vérifie les exigences de chaque site et de l'itinéraire lors de l'étude de votre demande. Rien n'est confirmé avant l'obtention des autorisations nécessaires.
- Peut-on atterrir à nos bureaux, sur un site industriel ou à l'hôtel ?
- Parfois. Les terrains privés, toits et hôtels exigent l'accord du propriétaire et une autorisation locale. Sinon, la proposition indique le point adapté le plus proche.
- Les vols transfrontaliers demandent-ils plus de temps ?
- En général, oui : douane, immigration et plan de vol. Communiquez tôt les nationalités des passagers.
Comment SkyMatch organise votre vol
- Que se passe-t-il après l'envoi de la demande ?
- SkyMatch étudie l'itinéraire, vérifie la faisabilité du trajet, des sites et des horaires, puis envoie une proposition écrite. Vous l'approuvez avant toute réservation.
- Qui est notre interlocuteur ?
- SkyMatch est votre interlocuteur unique, de la demande au vol, y compris pour les changements du jour. SkyMatch est disponible 24/7.
- Pourquoi les prix ne sont-ils pas publiés ?
- Chaque vol dépend de l'itinéraire, du type d'hélicoptère, du positionnement, des attentes et des dates ; le prix est donc établi sur demande après étude.
Exclusions et limites
- Où SkyMatch n'organise-t-il pas de vols ?
- SkyMatch n'accepte actuellement aucune demande pour Chypre, Malte (y compris Gozo et Comino), la Croatie ou Hong Kong.
- Que ne promet pas SkyMatch ?
- SkyMatch n'exploite pas d'aéronefs et ne promet ni disponibilité, ni autorisations, ni atterrissage, ni temps exacts, ni gain de temps avant l'étude de la demande. La météo et les décisions de sécurité peuvent modifier ou annuler un vol.
- Existe-t-il un budget minimum ?
- Non. Il n'y a pas de montant minimum pour les vols charter d'entreprise.