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Conditions de réservation

Paiement, annulation et bagages

SkyMatch organise des vols en hélicoptère en tant qu'intermédiaire ; nous n'exploitons pas d'appareils. Il n'existe donc pas de conditions maison chiffrées : le paiement, l'annulation et les bagages sont fixés par l'opérateur agréé qui effectue votre vol, et figurent par écrit dans l'offre avant que vous acceptiez quoi que ce soit.

Paiement

  • Le moyen de paiement, l'échéance et un éventuel acompte sont indiqués dans l'offre écrite de l'opérateur.
  • Le prix est sur demande ; il varie selon l'opérateur, l'appareil, l'itinéraire et l'horaire.
  • Vous ne vous engagez à rien avant d'avoir lu et accepté l'offre écrite.

Annulation et modification

  • Délais d'annulation sans frais s'il y en a, frais éventuels et modalités de remboursement : tout figure dans les conditions de l'opérateur jointes à l'offre.
  • L'opérateur peut reporter ou annuler pour raison météo, de sécurité ou d'autorisation ; la suite est réglée par ses conditions.
  • Demandez-nous d'expliquer toute clause avant d'accepter.

Bagages

  • Les limites de poids et de volume dépendent de l'appareil, du trajet et du carburant ; l'opérateur les confirme.
  • Indiquez à l'avance le nombre de bagages, leur poids et tout équipement particulier (golf, ski, matériel) : cela oriente le choix de l'appareil.
  • Les sacs souples se chargent plus facilement que les grandes valises rigides.

Vous préférez WhatsApp ? Écrivez au concierge SkyMatch : +44 7936 808834