O nosso processo
Como a SkyMatch trata um pedido de traslado de helicóptero
Do primeiro contacto à coordenação no dia do voo: o que acontece e quem decide cada coisa.
O que acontece depois de enviar um pedido?
Primeiro transformamos o seu pedido num processo utilizável: rota, horários, pontos de pouso, passageiros, pesos e bagagem. Depois analisamos a viabilidade e propomos uma alternativa sujeita às autorizações necessárias quando o local pretendido é incerto. Analisamos as opções para a rota naquela data e apresentamos propostas comparáveis. A opção escolhida, a aeronave e o preço sob consulta ficam sujeitos às condições de fretamento, às autorizações, ao tempo, ao acesso ao pouso e à confirmação por escrito. Coordenamos os detalhes do dia.
As etapas
- Estruturar o pedido: rota exata, horários, passageiros, pesos, bagagem e restrições
- Verificar a viabilidade: distância real, tempo de bloco, relevo, espaço aéreo e formalidades de fronteira
- Resolver o pouso: local licenciado, heliponto de hotel ou local privado a aprovar
- Analisar a viabilidade do voo perto da rota naquela data
- Comparar propostas em igualdade de condições e formalizar a opção escolhida, sujeita a confirmação por escrito
- Coordenar o dia: horários, apoio em terra, manifesto e traslados terrestres
O que dizemos mesmo quando não favorece a venda
- Quando a estrada ou o barco é mais rápido porta a porta
- Quando é improvável que o pouso pretendido seja aprovado
- Quando a carga exige uma segunda aeronave ou rotações
- Quando a data está demasiado apertada para esperar uma aeronave adequada
Ideal para
- ✓ Primeiros pedidos de traslado de helicóptero
- ✓ Grupos que exigem várias aeronaves ou rotações
- ✓ Itinerários com várias paradas e semanas de eventos
Menos indicado para
- ✕ Pedidos sem ponto de pouso identificável
- ✕ Expectativa de confirmação imediata sem análise de viabilidade
- ✕ Voos turísticos
Informações que o pedido deve conter
- 1Data, hora prevista de partida e, se for ida e volta, a hora de regresso
- 2Pontos exatos de embarque e chegada, indicando se são aeroporto, heliponto licenciado, hotel, villa, marina ou iate
- 3Número de passageiros dividido em adultos, crianças e bebés, com pesos aproximados em grupos maiores
- 4Bagagem: número de volumes, peso total aproximado e itens de grande porte
- 5Se todo o grupo tem de chegar ao mesmo tempo ou se rotações são aceitáveis
- 6Flexibilidade de datas e com que urgência precisa de resposta
Perguntas frequentes
- Quanto tempo demoram as opções?
- Depende da rota, da data e da disponibilidade. Um pedido completo é tratado o mais rapidamente possível, sujeito à disponibilidade e à confirmação por escrito; não divulgamos prazos numéricos.
- Com quem é assinado o contrato?
- Nas condições de fretamento da proposta escolhida, sujeitas a confirmação por escrito.
- Coordenam várias aeronaves para um grupo?
- Sim: coordenamos manifestos, rotações, apoio em terra e traslados terrestres, sujeito à disponibilidade de aeronaves e tripulações.
- E se o tempo piorar no dia do voo?
- A realização do voo está sujeita à análise de viabilidade, às autorizações, ao tempo e ao acesso ao pouso, com confirmação por escrito. Planeamos desde o início uma alternativa por estrada ou de horário.
A SkyMatch analisa pedidos e organiza voos de helicóptero, sem operar aeronaves. Aeronave, preço sob consulta e pouso estão sujeitos à análise de viabilidade, às autorizações necessárias, ao tempo no dia, ao acesso ao local e à confirmação por escrito. Não há garantia de disponibilidade, preço ou autorização de pouso.
Solicitar disponibilidade
Envie a rota, a data, os passageiros e a bagagem. Analisamos a viabilidade e as opções para organizar o seu trajeto, sujeitas a confirmação por escrito.