O nosso processo
Como a SkyMatch trata um pedido de traslado de helicóptero
Do primeiro contacto à coordenação no dia do voo: o que acontece e quem decide cada coisa.
O que acontece depois de enviar um pedido?
Primeiro transformamos o seu pedido num processo utilizável: rota, horários, pontos de pouso, passageiros, pesos e bagagem. Depois verificamos a viabilidade e propomos uma alternativa licenciada quando o local pretendido é incerto. O processo segue para os operadores licenciados capazes de servir a rota naquela data e as propostas são apresentadas de forma comparável. Contrata com o operador escolhido, que confirma aeronave, preço e autorizações, e nós coordenamos os detalhes do dia.
As etapas
- •Estruturar o pedido: rota exata, horários, passageiros, pesos, bagagem e restrições
- •Verificar a viabilidade: distância real, tempo de bloco, relevo, espaço aéreo e formalidades de fronteira
- •Resolver o pouso: local licenciado, heliponto de hotel ou local privado a aprovar
- •Consultar os operadores licenciados posicionados perto da rota naquela data
- •Comparar propostas em igualdade de condições e contratar diretamente com o operador escolhido
- •Coordenar o dia: horários, apoio em terra, manifesto e traslados terrestres
O que dizemos mesmo quando não favorece a venda
- •Quando a estrada ou o barco é mais rápido porta a porta
- •Quando é improvável que o pouso pretendido seja aprovado
- •Quando a carga exige uma segunda aeronave ou rotações
- •Quando a data está demasiado apertada para esperar uma aeronave adequada
Ideal para
- ✓ Primeiros pedidos de traslado de helicóptero
- ✓ Grupos que exigem várias aeronaves ou rotações
- ✓ Itinerários com várias paradas e semanas de eventos
Menos indicado para
- ✕ Pedidos sem ponto de pouso identificável
- ✕ Expectativa de confirmação imediata sem operador
- ✕ Voos turísticos
Informações que o pedido deve conter
- 1.Data, hora prevista de partida e, se for ida e volta, a hora de regresso
- 2.Pontos exatos de embarque e chegada, indicando se são aeroporto, heliponto licenciado, hotel, villa, marina ou iate
- 3.Número de passageiros dividido em adultos, crianças e bebés, com pesos aproximados em grupos maiores
- 4.Bagagem: número de volumes, peso total aproximado e itens de grande porte
- 5.Se todo o grupo tem de chegar ao mesmo tempo ou se rotações são aceitáveis
- 6.Flexibilidade de datas e com que urgência precisa de resposta
Perguntas frequentes
- Quanto tempo demoram as opções?
- Depende da rota, da data e da disponibilidade dos operadores. Um pedido completo é tratado o mais rapidamente possível, sujeito à disponibilidade do operador; não divulgamos prazos numéricos.
- Com quem é assinado o contrato?
- Com a empresa operadora que escolher, nas condições de fretamento dela.
- Coordenam várias aeronaves para um grupo?
- Sim: coordenamos manifestos, rotações, apoio em terra e traslados terrestres, sujeito à disponibilidade de aeronaves e tripulações.
- E se o tempo piorar no dia do voo?
- A decisão é do operador e do comandante. Planeamos desde o início uma alternativa por estrada ou de horário.
A SkyMatch é uma corretora e plataforma de intermediação de helicópteros. A SkyMatch não opera aeronaves: a empresa operadora licenciada confirma a aeronave, o preço, qualquer autorização de pouso e a decisão meteorológica do dia. Não há garantia de disponibilidade, preço ou autorização de pouso.
Solicitar disponibilidade
Envie a rota, a data, os passageiros e a bagagem. Verificamos a viabilidade e consultamos os operadores licenciados capazes de servir o trajeto.