처리 절차
SkyMatch가 헬리콥터 이동 요청을 처리하는 방식
첫 문의부터 당일 조정까지 무엇이 일어나고 누가 무엇을 결정하는지 설명합니다.
요청을 보내면 어떻게 되나요?
먼저 요청을 실무에서 쓸 수 있는 형태로 정리합니다. 노선, 시간, 착륙 지점, 탑승객, 체중, 수하물입니다. 이어서 실행 가능성을 확인하고, 원하는 장소가 불확실하면 인가된 대안을 제시합니다. 정리된 요청은 해당 날짜에 그 구간을 운항할 수 있는 인가 운항사로 전달되며, 제안은 비교 가능한 형태로 제시됩니다. 계약은 선택한 운항사와 체결하고, 저희가 당일 세부 사항을 조정합니다.
단계
- •요청 정리: 정확한 노선, 시간, 탑승객, 체중, 수하물, 제약 사항
- •실행 가능성 확인: 실제 거리, 블록 타임, 지형, 공역, 국경 절차
- •착륙 확인: 인가 장소, 호텔 헬리패드, 승인이 필요한 사유지
- •해당 날짜에 노선 근처에 기재를 배치할 수 있는 인가 운항사 문의
- •동일 기준의 제안 비교와 선택한 운항사와의 직접 계약
- •당일 조정: 시간, 지상 조업, 탑승자 명단, 육상 이동
영업에 불리해도 알려드리는 사항
- •도로나 페리가 문전 기준으로 더 빠른 경우
- •원하는 착륙이 승인되기 어려운 경우
- •탑재 중량 때문에 두 번째 기재나 셔틀 운항이 필요한 경우
- •일정이 촉박해 적합한 기재를 기대하기 어려운 경우
이런 경우에 적합
- ✓ 첫 헬리콥터 이동 요청
- ✓ 복수 기재나 셔틀 운항이 필요한 단체
- ✓ 다구간 일정과 행사 기간
이런 경우에는 부적합
- ✕ 착륙 지점을 특정할 수 없는 요청
- ✕ 운항사 없이 즉시 확약을 기대하는 경우
- ✕ 관광 비행
요청에 필요한 정보
- 1.날짜, 희망 출발 시각, 왕복인 경우 복귀 시각
- 2.정확한 출발지와 도착지(공항, 인가된 헬리패드, 호텔, 빌라, 마리나, 요트 중 어디인지 명시)
- 3.탑승 인원(성인·아동·유아 구분, 인원이 많으면 대략적인 체중 포함)
- 4.수하물: 개수, 대략적인 총중량, 대형 품목 여부
- 5.전원이 동시에 도착해야 하는지, 왕복 셔틀 운항도 가능한지
- 6.일정 유연성과 회신이 얼마나 급한지
자주 묻는 질문
- 제안을 받기까지 얼마나 걸리나요?
- 노선, 날짜, 운항사 가용성에 따라 다릅니다. 완전한 요청은 운항사 가용성에 따라 가능한 한 빠르게 처리하며, 저희는 수치로 된 소요 시간을 제시하지 않습니다.
- 계약 상대는 누구인가요?
- 고객이 선택한 운항사이며, 해당 운항사의 전세 조건이 적용됩니다.
- 단체를 위해 여러 기재를 조정할 수 있나요?
- 가능합니다. 명단, 셔틀 운항, 지상 조업, 육상 이동을 조정합니다(기재와 승무원 가용성에 따름).
- 당일 날씨가 나빠지면요?
- 결정은 운항사와 기장이 합니다. 도로나 시간대 대안을 처음부터 함께 계획합니다.
SkyMatch는 헬리콥터 전세 브로커이자 매칭 플랫폼입니다. SkyMatch는 항공기를 운항하지 않습니다. 항공기, 가격, 착륙 허가, 당일 운항 여부는 인가된 운항사가 확정합니다. 가용성, 가격, 착륙 허가는 보장되지 않습니다.
가용성 문의
노선, 날짜, 탑승 인원, 수하물을 보내주세요. 실행 가능성을 확인한 뒤 해당 구간을 운항할 수 있는 인가 운항사에 문의합니다.